≪善處事≫
故意使人難堪的指責心：出現問題，執意或惡意要人承擔責任、怪罪指出使人難堪、措手不及。
那是用人性惡的一面處事；即使知道有問題有錯誤，也要不動聲色不打草驚蛇，忍下心來重覆他的疑問並耐心説明讓他懂，善意幫助他明白、幫助他做好。
要求自己放棄惡的，用善心態善思維把事情說好，用善心代替指責心。
湯展豫
全站熱搜
- Dec 14 Fri 2012 15:18
善處事
留言列表
留言列表發表留言
